Serviços para Pessoas com Mobilidade Reduzida

Neste artigo irei compartilhar com vocês os serviços oferecidos pelo Walt Disney Resort de Orlando para pessoas com mobilidade reduzida.

Para conferir os serviços para outras deficiências leia o artigo “Acessibilidade nos Parques da Disney Orlando”.

Assim que você passar pela entrada do parque deve se dirigir ao Guest Relations para solicitar os serviços necessários e cadastrar o DAS (Desability Access Service).

A maior parte dos sistemas de transporte do Walt Disney World Resort é acessível para Visitantes com necessidades especiais.

 

Acesso a ônibus

Todas as rotas de ônibus são atendidas por ônibus equipados para acomodar vários tipos de cadeiras de rodas e veículos elétricos (ECVs), devendo-se observar as seguintes diretrizes:

– O dispositivo de mobilidade precisa caber no elevador sem ser forçado.

– O dispositivo de mobilidade deve ser preso firmemente nas contenções do ônibus.

– A maioria dos ônibus pode acomodar até 2 dispositivos de locomoção nas áreas de segurança. É recomendável que os Visitantes que utilizem um veículo elétrico (ECV)/scooter se transfiram para um assento do ônibus durante o transporte. Visitantes que utilizem bengalas, andadores, muletas ou possuam dificuldades para caminhar podem embarcar pela porta traseira. Os Visitantes devem solicitar o uso da rampa ou porta traseira ao motorista do ônibus antes do embarque.

 

Acesso às embarcações

O acesso às embarcações varia de acordo com o tipo de embarcação e com o nível da água e as condições do momento. Contate um funcionário da Disney na doca para embarcações para obter informações e assistência.

 

Acesso ao monotrilho

Os Visitantes podem acessar o sistema de monotrilho do Walt Disney World utilizando os elevadores ou rampas no Centro de transportes e bilhetes, Magic Kingdom Park, Epcot, Disney’s Grand Floridian Resort & Spa, Disney’s Polynesian Village Resort e Disney’s Contemporary Resort.

 

Acesso ao serviço Disney’s Magical Express

Os ônibus do serviço Disney’s Magical Express acomodam a maioria dos Visitantes em cadeiras de rodas e veículos elétricos (ECV) de tamanho padrão. Ao efetuar sua reserva do serviço Disney’s Magical Express, informe se será necessário um elevador para cadeira de rodas para embarque no ônibus.

 

Aluguel de cadeiras de rodas e carros elétricos

Cadeiras de rodas e veículos elétricos de conveniência (Electric Conveyance Vehicle, ECV) estão disponíveis para aluguel por todo o Walt Disney World Resort.

 

Estacionamento

Estacionamentos para Visitantes com necessidades especiais estão disponíveis por todo o Walt Disney World Resort. É necessário ter a licença para estacionar em vaga preferencial, pode ser usada a nossa do Brasil.

 

Estacionamento nos Parques Temáticos

Visitantes com capacidade de andar distâncias curtas e subir nos trenzinhos gratuitos devem estacionar nos estacionamentos principais do Magic Kingdom Park, Epcot, Disneys Hollywood Studios e Disneys Animal Kingdom Theme Park. Caso seja necessário, Visitantes podem solicitar uma vaga no final de uma fileira, mais perto do local de embarque/desembarque do bonde de cortesia. Trenzinhos gratuitos transportarão os Visitantes à entrada principal de cada Parque Temático.

Visitantes com necessidades especiais de mobilidade, inclusive aqueles viajando com suas próprias cadeiras de rodas, scooters elétricas ou outros dispositivos de mobilidade, devem utilizar os estacionamentos para pessoas com deficiência, localizados próximos da entrada principal de cada um dos 4 parques temáticos do Walt Disney World Resort. Os bondes de cortesia não param nesses locais.

Na entrada de cada parque existe uma “Auto Plaza” (assemelha a uma cabine de pedágio) onde você pode obter todas as informações necessárias sobre o estacionamento.

Aproveito para dar uma dica, os estacionamentos são ENORMES, grave bem onde estacionou o carro, tirar uma foto é uma boa maneira para te ajudar a recordar depois. 😉

 

Nos parques existem diferentes tipos de categorias de acesso às atrações para pessoas com mobilidade reduzida. Veja abaixo as categorias e quais atrações específicas de cada uma delas:

 

Categorias de acesso às atrações

– É preciso se transferir da cadeira de rodas/veículo elétrico (ECV) para o veículo da atração

– É preciso se transferir do veículo elétrico (ECV) para uma cadeira de rodas

– É preciso se transferir do veículo elétrico (ECV) para uma cadeira de rodas, e da cadeira de rodas para o veículo da atração

– Pode permanecer na cadeira de rodas/ECV

 

As seguintes atrações permitem que os Visitantes permaneçam em cadeira de rodas ou carro elétrico (ECV) durante a experiência.

Magic Kingdom Park

• Jungle Cruise

• Walt Disney’s Enchanted Tiki Room

• Country Bear Jamboree

• Raft to Tom Sawyer Island

• The Hall of Presidents

• Liberty Square Riverboat

• Mickey’s PhilharMagic®

• Walt Disney’s Carousel of Progress

• Monsters, Inc. Laugh Floor®

 

Epcot

• Advanced Training Lab

• Innoventions

• The Seas with Nemo & Friends® (Turtle Talk with Crush e Bruce’s Shark World)

• Journey Into Imagination With Figment

• ImageWorks – The “What If” Labs

• Mexico Folk Art Gallery

• Stave Church Gallery

• Reflections of China

• House of Whispering Willows

• The American Adventure

• America Gardens Theatre

• Bijutsu-kan Gallery

• Gallery of Arts and History

• Impressions de France

• O Canada!

 

Disney’s Hollywood Studios

• Indiana Jones™ Epic Stunt Spectacular!

• Muppet*Vision 3D

• Walt Disney Presents

• Voyage of the Little Mermaid

• Disney Junior – Live on Stage!

• Beauty and the Beast – Live on Stage

• Fantasmic!

• Star Wars: Path of the Jedi

• Star Wars Launch Bay

 

Disney’s Animal Kingdom Park

• Jardin – Tree of Life

• Trilhas na Discovery Island®

• It’s Tough to be a Bug!®

• Festival of the Lion King

• The Boneyard

• Dino-Sue

• Fossil Fun Games

• Finding Nemo – The Musical

• Gorilla Falls Exploration Trail

• Wildlife Express Train

• Maharajah Jungle Trek®

• Conservation Station®

• Rivers of Light

 

Disney’s Blizzard Beach Water Park

• Tike’s Peak

 

É preciso ter capacidade de andar

Estas atrações exigem que os Visitantes se locomovam por conta própria ou sejam auxiliados por integrantes de seu grupo.

Magic Kingdom Park

• Swiss Family Treehouse

• Tom Sawyer Island

• Peter Pan’s Flight®

• Tomorrowland Transit Authority PeopleMover

 

Disney’s Blizzard Beach Water Park

• Summit Plummet

• Downhill Double Dipper

 

Disney’s Typhoon Lagoon Water Park

• Keelhaul Falls   

• Mayday Falls

• Gangplank Falls

• Humunga Kowabunga

• Storm Slides

• Bay Slides

 

É preciso se transferir da cadeira de rodas/veículo elétrico (ECV) para o veículo da atração

Estas atrações exigem que os Visitantes sejam transferidos da cadeira de rodas ou carro elétrico para o veículo da atração, por conta própria ou com a ajuda de alguém que o esteja acompanhando.

Magic Kingdom Park

• Main Street Vehicles

• Big Thunder Mountain Railroad®

• Splash Mountain® (dispositivo para transferência disponível)

• Haunted Mansion®

• The Barnstormer

• Dumbo the Flying Elephant®

• Mad Tea Party (dispositivo para transferência disponível)

• Astro Orbiter

• Tomorrowland Speedway (dispositivo para transferência disponível)

• Seven Dwarfs Mine Train

 

Epcot

• Soarin’®

• Mission: SPACE® (dispositivo para transferência disponível)

• Test Track

• Frozen Ever After

 

Disney’s Hollywood Studios

• Alien Swirling Saucers

• The Twilight Zone Tower of Terror™

 

Disney’s Animal Kingdom Park

– Kali River Rapids® (dispositivo para transferência disponível)

– Expedition Everest – Legend of the Forbidden Mountain®

– Primeval Whirl

– Na’vi River Journey (dispositivo para transferência disponível)

– DINOSAUR

 

Blizzard Beach

• Slush Gusher

• Teamboat Springs

• Toboggan Racers

• Snow Stormers

• Runoff Rapids

• Cross Country Creek

• Teamboat Springs

 

Disney’s Typhoon Lagoon Park

• Castaway Creek

• Crush ‘n’ Gusher

• Miss Adventure Falls

 

É preciso se transferir do veículo elétrico (ECV) para uma cadeira de rodas

Os Visitantes precisam ser transferidos para uma cadeira de rodas fornecida na atração. Em algumas atrações, listadas a seguir, a transferência ocorrerá na entrada; em outras, ela ocorrerá dentro do edifício ou na fila.

Magic Kingdom Park

• Walt Disney World Railroad

• The Magic Carpets of Aladdin

• “it’s a small world”®

• The Many Adventures of Winnie the Pooh

• Under the Sea ~ Journey of the Little Mermaid

• Enchanted Tales with Belle

• Stitch’s Great Escape

• Buzz Lightyear’s Space Ranger Spin

• Prince Charming Regal Carrousel

 

Epcot

• The Seas with Nemo & Friends

• Living with the Land

• Behind the Seeds

• Gran Fiesta Tour Starring The Three Caballeros

 

Disney’s Hollywood Studios

• Toy Story Mania!

 

Disney’s Animal Kingdom Park

• Affection Section

• TriceraTop Spin
• Kilimanjaro Safaris®

 

Disney’s Blizzard Beach Park

• Chairlift

• Melt-Away Bay

• Ski Patrol Training Camp

 

Disney’s Typhoon Lagoon Water Park

• Typhoon Lagoon Surf Pool

• Ketchakiddee Creek

 

É preciso se transferir do veículo elétrico (ECV) para uma cadeira de rodas, e da cadeira de rodas para o veículo da atração

As seguintes atrações exigem que os Visitantes sejam transferidos primeiro para uma cadeira de rodas disponível na atração e, posteriormente, transferidos da cadeira de rodas para o assento do brinquedo. Em algumas atrações, listadas a seguir, a transferência para uma cadeira de rodas disponível ocorrerá na entrada. Em outras, a transferência para uma cadeira de rodas disponível ocorrerá dentro do edifício ou fila.

Magic Kingdom Park

• Pirates of the Caribbean®

• Space Mountain®

 

Epcot

• Spaceship Earth

 

Disney’s Hollywood Studios

• Star Tours® – The Adventures Continue

• Rock ‘n’ Roller Coaster® Starring Aerosmith (dispositivo para transferência disponível)

• Slinky Dog Dash

 

Disney’s Animal Kingdom Park

• Avatar Flight of Passage (dispositivo para transferência disponível)

 

Mais informações acesse: https://disneyworld.disney.go.com/pt-br/guest-services/guests-with-disabilities/

 

Contato Disney para visitantes com necessidades especiais:

(11) 4700-2835 ou pelo e-mail disability.services@disneyparks.com

 

No artigo “Acessibilidade nos parques da Disney Orlando” contei um pouco sobre a minha experiência e sobre alguns serviços gerais para outros tipos de necessidades específicas.

 

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